Producenci

Zwroty:
Dbamy o Twoje zadowolenie i komfort zakupów w naszym sklepie, dlatego oferujemy prostą i szybką procedurę zwrotów. Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, nie martw się – możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.
Jak to działa?
-
Elektroniczny formularz zwrotu: Aby ułatwić proces zwrotu, zachęcamy do skorzystania z naszej elektronicznej opcji zwrotów. Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu online, co pozwoli nam szybko zareagować na Twoje potrzeby. Kliknij tutaj, aby przejść do formularza
-
Odesłanie towaru: Po wypełnieniu formularza, zapakuj produkt w oryginalne opakowanie, upewniając się, że nie nosi on śladów użytkowania. Następnie odeślij go na adres: HYALOO, św. Michała 100, 61-005 Poznań, Hala H12.
-
Koszty zwrotu: Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.
-
Szybki zwrot środków: Po otrzymaniu zwracanego towaru, zrealizujemy zwrot środków najszybciej jak to możliwe i nie poźniej niż 14 dni, od kiedy otrzymamy przesyłkę zwrotną. Środki zwracamy w taki sam sposób, w jaki opłaciłeś zamówienie.
Dlaczego warto wybrać elektroniczny formularz zwrotu?
- Osobisty dostęp: Możesz wypełnić formularz w dowolnym momencie, bez potrzeby szukania papierowych dokumentów.
- Szybsza obsługa: Twoje zgłoszenie zostanie natychmiast przekazane do naszego zespołu, co skróci czas oczekiwania na realizację zwrotu.
- Ekologiczna opcja: Wybierając e-formularz, przyczyniasz się do ochrony środowiska, zmniejszając zużycie papieru.
Nie zwlekaj! Skorzystaj z szybkiego i wygodnego zwrotu i ciesz się zakupami bez obaw. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
*Jeśli zdecydujesz się na papierową wersję zwrotu, poniżej znajduje się formularz do wydruku:
Kliknij, aby pobrać formularz zwrotu.
Zwracany towar wraz z uzupełnionym formularzem prosimy odesłać na adres: HYALOO, św. Michała 100, 61-005 Poznań, Hala H12.
REKLAMACJE
Reklamacje: Abyśmy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Państwa reklamację, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi, bądź przesłanie do nas krótkiego opisu powstania wady e-mailem na adres info@hyaloo.pl
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Reklamowany towar wraz z formularzem reklamacyjnym prosimy przesyłać na adres Hyaloo, ul. Chartowo 5, 61-245 Poznań
Kliknij, aby pobrać formularz reklamacyjny.